VIỆT Á GROUP cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm các mục đích:

  • Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Trần nhôm – Tấm ốp nhôm – Lam chắn nắng

  • Báo giá, gửi thông tin sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật thi công

  • Xác nhận lịch hẹn, liên hệ chăm sóc khách hàng

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ công trình/địa chỉ liên hệ (nếu khách hàng cung cấp)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn/báo giá

  • Thông tin thiết bị truy cập (IP, trình duyệt, thời gian truy cập) thông qua cookies/analytics

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ VIỆT Á GROUP để:

  • Liên hệ tư vấn, báo giá, hỗ trợ kỹ thuật

  • Gửi thông tin sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu

  • Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình trao đổi/hợp tác

Chúng tôi không sử dụng thông tin cho mục đích trái pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn, báo giá, chăm sóc khách hàng

  • Hoặc theo yêu cầu xóa thông tin từ khách hàng

  • Hoặc theo quy định pháp luật hiện hành (nếu có)

5. Cam kết bảo mật thông tin

VIỆT Á GROUP cam kết:

  • Không bán, trao đổi, chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý

  • Áp dụng biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu, hạn chế truy cập trái phép

  • Chỉ nhân sự liên quan mới được phép truy cập thông tin để xử lý yêu cầu

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng

  • Theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

  • Đối tác vận hành kỹ thuật website (hosting, email) trong phạm vi cần thiết để duy trì hệ thống

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng nhận liên hệ/quảng cáo (nếu có)

8. Cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ lựa chọn người dùng

  • Đo lường hiệu quả truy cập, cải thiện nội dung

  • Hỗ trợ các chiến dịch quảng cáo (nếu sử dụng)

Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu muốn.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:

VIỆT Á GROUP
Văn phòng giao dịch: LK106.No3 Khu Dịch Vụ Cây Quýt, P La Khê, Q Hà Đông, TP Hà Nội
Nhà máy 1: KCN Phố Nối A, Mỹ Hào, Hưng Yên, Việt Nam
Nhà máy 2: KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 08621.68883 – 0912085221