VIỆT Á GROUP cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc đối với các sản phẩm: Trần nhôm, Tấm ốp nhôm, Tấm nhôm Facade CNC, Lam chắn nắng, Nhôm tấm… đảm bảo đúng tiến độ, đúng quy cách và an toàn trong quá trình vận chuyển.

1. Phạm vi giao hàng

Giao hàng tại Hà Nội và các tỉnh thành lân cận
Giao hàng toàn quốc theo yêu cầu dự án
Hỗ trợ giao hàng đến:

  • Công trình

  • Kho vật tư

  • Văn phòng / showroom

  • Bến xe / chành xe (nếu khách yêu cầu)

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách, khối lượng đơn hàng và tiến độ sản xuất:

  • Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày

  • Ngoại thành / tỉnh lân cận: 2 – 4 ngày

  • Các tỉnh xa: 3 – 7 ngày

  • Đơn hàng dự án gia công theo yêu cầu (CNC, phi tiêu chuẩn): theo tiến độ sản xuất & lịch bàn giao đã xác nhận

Thời gian giao có thể thay đổi do thời tiết, lễ tết, tình trạng giao thông hoặc điều kiện bất khả kháng.

3. Hình thức vận chuyển

VIỆT Á GROUP hỗ trợ các hình thức:

Giao hàng bằng xe tải/xe dự án của công ty (áp dụng đơn hàng đủ điều kiện)
Gửi nhà xe / chành xe theo yêu cầu khách hàng
Đơn vị vận chuyển thứ 3 (khách hàng chỉ định hoặc Việt Á hỗ trợ đặt)

4. Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính theo:

  • Khoảng cách giao hàng

  • Khối lượng, kích thước kiện hàng

  • Số lượng tấm/trần và yêu cầu đóng gói

  • Hình thức giao (giao tận nơi / giao nhà xe)

Một số đơn hàng/dự án sẽ được hỗ trợ hoặc miễn phí vận chuyển theo chính sách từng thời điểm (Việt Á sẽ báo cụ thể khi chốt đơn).

5. Quy cách đóng gói & bảo vệ hàng hóa

Tất cả sản phẩm đều được đóng gói theo tiêu chuẩn để hạn chế trầy xước và móp méo:

  • Bọc màng PE, xốp chống sốc (nếu cần)

  • Đóng kiện theo bó/tấm, có đai siết chắc chắn

  • Hàng CNC, hàng sơn phủ sẽ được ưu tiên đóng gói kỹ hơn để đảm bảo bề mặt

6. Chính sách kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng cần kiểm tra ngay khi nhận hàng gồm:

Số lượng kiện hàng
Chủng loại sản phẩm, mã hàng
Quy cách (kích thước, độ dày…)
Tình trạng bề mặt (móp, trầy xước, biến dạng…)

Khuyến nghị: chụp ảnh/video khi mở kiện để làm bằng chứng đối chiếu nếu có phát sinh.

7. Trách nhiệm khi hàng bị hư hỏng / thất lạc

  • Nếu vận chuyển do VIỆT Á GROUP thực hiện: Việt Á chịu trách nhiệm xử lý theo mức độ lỗi (đổi/bù/khắc phục)

  • Nếu khách hàng tự thuê nhà xe/đơn vị vận chuyển: trách nhiệm thuộc về bên vận chuyển, Việt Á sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin đơn hàng để đối chiếu khi cần

Trường hợp phát hiện hàng lỗi/hư hỏng do vận chuyển, khách hàng vui lòng phản hồi trong 24 giờ kể từ thời điểm nhận hàng.

8. Thông tin liên hệ

VIỆT Á GROUP
Văn phòng giao dịch: LK106.No3 Khu Dịch Vụ Cây Quýt, P La Khê, Q Hà Đông, TP Hà Nội
Nhà máy 1: KCN Phố Nối A, Mỹ Hào, Hưng Yên, Việt Nam
Nhà máy 2: KCN Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 08621.68883 – 0912085221